サービスはかつてはいわゆる「専門」として行われるものでした。 具体的に言えば、自動車を作るメーカーは自動車を作るのみ。 家電を作るメーカーは家電を作るのみ。 これがビジネスの基本でもあったのですが、現代社会では何か一つに …